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En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿Te gustaría ser parte de este propósito? ¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!

Estamos buscando a nuestro próximo/a ANALISTA DATA Y AI PARA CONTINUIDAD OPERACIONAL CPC para sumarse a la Dirección de Aeropuertos en Santiago de Chile. Serás protagonista en fortalecer la gestión operativa de Cuidado del Pasajero en Contingencia (CPC) mediante el análisis de datos, la generación de información accionable, la detección temprana de riesgos y desviaciones, y la aplicación de inteligencia artificial y automatización para mejorar la eficiencia, trazabilidad y control de los procesos críticos, contribuyendo directamente a que millones de personas sigan conectando con el mundo.

Creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades. Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral en Chile.

Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Analizar datos operacionales de CPC LATAM mediante BigQuery, SQL, Google Sheets y Looker Studio, generando información accionable para la toma de decisiones.
• Construir y mantener reportes, dashboards e indicadores que permitan dar visibilidad a procesos críticos, costos, desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
• Detectar tempranamente errores, brechas operacionales, tendencias anómalas y riesgos que puedan afectar la continuidad, eficiencia o trazabilidad de la operación CPC.
• Impulsar el uso de inteligencia artificial y automatización para reducir tareas manuales, mejorar controles, documentar procesos y generar alertas o análisis de mayor valor.
• Coordinar el seguimiento con áreas internas, equipos técnicos y proveedores, asegurando avances, responsables, compromisos y acciones de mejora continua.

¿Qué necesitas para despegar en este rol?

• Ser profesional de las carreras de Ingeniería, Data Analytics, Business Intelligence (BI), Informática, Control de Gestión o carreras afines.
• Es indispensable que cuentes con al menos 2 años de experiencia en cargos similares.
• Si te manejas al derecho y al revés con Google Workspace, Google Sheets avanzado, BigQuery, SQL, Looker Studio e IA Generativa ya estás un paso más adelante porque para esta posición ¡Es muy necesario!
• Será un plus si además tienes conocimientos en Google Cloud, Connected Sheets, Apps Script, AppSheet, automatización y Business Intelligence.
• Es excluyente contar con experiencia en Data, BI, Control de Gestión, Mejora Continua, Soporte de Operaciones.
• We need you to have an intermediate level of English. If you got this far, we're flying in the same direction!

¿Qué te espera al ser parte de LATAM?

• Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.
• Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes Staff Travel.
• Te integrarás a un entorno dinámico, colaborativo y desafiante.
• Disfrutarás de programas de desarrollo profesional, ¡tu carrera también puede volar alto con nosotros!
• Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.

¿Dónde y cómo trabajarás?

• Ubicación: Santiago de Chile.
• Jornada: Completa.
• Tipo de contrato: Plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación.
• Modalidad: Híbrida.

Antes de postular, ten en cuenta:

• Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún requerimiento especial para tu entrevista.
• Regístrate con tu correo personal (evita usar cuentas corporativas o universitarias).
• Adjunta tu CV solo en formato PDF.
• En LATAM NUNCA solicitamos pagos o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.

¿Te animas a volar con nosotros?

¡Postula ahora y súmate a este viaje!