Description

AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO - CUZCO

En LATAM Airlines te invitamos a elevar cada viaje, siempre ¿Quieres trabajar por este propósito? .

Estamos en búsqueda de nuestro próxim@ Agente de Servicio al Pasajero en Cuzco, Perú, quién será el responsable de recibir y atender a los clientes en el Aeropuerto y hacerlos vivir una experiencia de excelencia, acogiéndolos con calidez desde el primer contacto y guiándolos de una manera ágil y segura cumpliendo con los procedimientos, estándares y protocolos definidos.

En LATAM estamos comprometidos en brindar un lugar de trabajo en donde se respete la individualidad y se promueva la igualdad de oportunidades y el desarrollo de carrera. Este cargo admite postulaciones para personas en situación de discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en Perú.

¿Cuáles serían tus principales desafíos?

• Recibir cálidamente a los pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.
• Chequear y recibir el equipaje del pasajero según protocolo y normas de seguridad requeridas.
• Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinados en todo momento con las áreas de despacho y tripulación.

¿Qué necesitas para ser nuestro próxim@ Agente de Servicio al Pasajero?

• Debes contar de preferencia con estudios Técnicos o Universitarios concluidos, de las siguientes áreas: Aviación Comercial, Turismo y Hotelería, Administración de Servicios, Administración Hotelera, o carreras afines.
• Es indispensable que cuentes con 1 año de experiencia en áreas de servicio y en cargos de atención al cliente.
• Si te manejas al derecho y al revés con (Conocimientos específicos y tecnológicos) ya estás un paso más adelante porque para esta posición ¡Es muy necesario!
• We need you to have an advanced or intermediate level of English. If you understood this, we are on the right track.

¿Qué vas a encontrar cuando formes parte de LATAM?

• Serás parte de una industria atractiva, global y multicultural.
• Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes, Staff Travel.
• Te integrarás a un ambiente dinámico, con constantes cambios y desafíos.
• Tendrás amplias y múltiples opciones de desarrollo de carrera.
• Plan de Seguro según aplique en cada país.
• Programa de Bienestar que incluye Club de Descuentos con diferentes proveedores, con precios especiales para trabajadores LATAM en varios productos y servicios, en distintas partes del mundo.

¿Dónde y cómo trabajarás?

• Lugar de trabajo: Aeropuerto de Cusco, Perú .
• Jornada: Completa.
• Tipo de contrato: Plazo fijo de 3 meses con posibilidad de renovación.
• Modalidad: Presencial

RECUERDA:

En caso de encontrarte en una situación de discapacidad, indica si necesitas algún requerimiento para presentarte a la entrevista*
Recuerda crear tu perfil sólo con tu correo personal, evita el uso de correos corporativos o universitarios.
En LATAM NUNCA solicitamos dinero o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.

¿Estás listo/a para sumarte al equipo?

¡Postula!